Política de privacidade

1. Dados que coletamos. Para processar sua compra: nome, e-mail, CPF, telefone e endereço de entrega. Dados de navegação essenciais ao funcionamento do site (sessão e carrinho).

2. Para que usamos. Processar pedidos e pagamentos, entregar produtos, enviar comunicações transacionais (confirmações, rastreio) e cumprir obrigações legais e fiscais. Comunicações de ofertas só são enviadas com o seu consentimento explícito (opt-in separado), que pode ser revogado a qualquer momento.

3. Com quem compartilhamos. Com o lojista vendedor (apenas os dados necessários para a entrega: nome, endereço e telefone) e com o processador de pagamentos. Não vendemos seus dados.

4. Pagamento. Dados de cartão são processados diretamente pelo parceiro de pagamento; a EcomLojas não armazena números de cartão.

5. Segurança. Usamos criptografia em trânsito (HTTPS) e em repouso para credenciais sensíveis, controle de acesso por perfil e registro de auditoria.

6. Seus direitos (LGPD). Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, e revogar consentimentos, pelos canais de atendimento da EcomLojas. Dados vinculados a obrigações fiscais são mantidos pelo prazo legal.

7. Retenção. Mantemos os dados enquanto sua conta existir ou pelo prazo exigido por lei para registros de transações.

8. Controladora. A plataforma é operada pela EnvioEcom (grupo EnvioEcom, CNPJ 48.248.607/0001-84). Encarregado de dados: contato pelos canais oficiais da plataforma.